Budapestre hozza call centerét az LG
Az LG budapesti központjába helyezte át a régiót ellátó Call Centerét. Innen szolgálják ki a magyar mellett a horvát, szerb román és bolgár ügyfeleket is.
#call center
Tízmillió eurós telekom-beruházást hoz a ZTE
A világ egyik vezető távközlési szolgáltatója 10 millió euró befektetésével új európai hálózati operációs központot hoz létre Magyarországon.
A telefonos ügyfélszolgálatokat tesztelte a HVG
Mit érnek a telefonos ügyfélszolgálatok, amelyek az emberek egy részét kifejezetten idegesítik? – ennek járt utána egy összeállításban a HVG.
Kérésre kötelesek kiadni a hangfelvételeket az ügyfélszolgálatok
Mérlegelés nélkül kötelesek kiadni a hangfelvételeket a telefonos ügyfélszolgálatot működtető társaságok az ügyfél kérelmére - így foglalt állást Jóri András adatvédelmi biztos.